新宿本店
O-GUARD新宿10階（新宿駅 徒歩3分）
そごう大宮店の相談員
室長
河野 絵理Eri Kouno
- 資格
- 高齢者住みかえ支援相談員・環境カオリスタ・アロマテラピーアドバイザー
- 出身地
- 北海道
- 趣味
- アロマテラピー、犬と散歩
- この仕事を始めたきっかけを教えてください。
- 以前、勤務しておりました会社は、ご高齢のお客様が多く、老人ホームについてのご相談を頂く事があり、ボランティアで施設探しをさせて頂いたのがきっかけでした。お客様から、とても感謝して頂きまして、奥が深くやりがいのある仕事だと思いましたので、チャレンジしてみようと思いました。
- 仕事を通じて、よかったことを教えてください。
- 「レスポンスが早く、条件にぴったりのホームを探して頂けて満足しました。河野さんが担当で良かった。」と仰って頂けた時は、本当に嬉しかったですし有り難かったです。
- 現在の目標を教えてください。
-
少子高齢化が急激に進んでおり、お一人暮らしの高齢者や高齢夫婦世帯が増加しており、今後の需要増加に伴い、これまで以上に多種多様な高齢者の住まいについての専門知識が必要になります。
全てのお客様から満足して頂ける様に日々勉強、精進して参ります。
河野 絵理相談員に寄せられた「お客様の声」VOICE
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2024年07月16日
10点
不安と迷いの大きい私に寄り添って頂き、心強かった。大いに迷う事ができ大満足の施設探しでした。（U様）
- 相談員
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- 河野 絵理
- 店舗
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そごう大宮店
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2024年07月15日
9点
老人ホームの見学の手配が迅速で、車の運転がじょうずで安心でした。（S様）
- 相談員
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- 河野 絵理
- 店舗
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そごう大宮店
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2024年07月13日
10点
見学会に参加させて頂いた時、ロイヤル介護さんの名刺を頂き、お願いしようと決めていました。（T様）
- 相談員
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- 河野 絵理
- 店舗
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そごう大宮店
相談実績110,000組以上の
「ロイヤル介護 入居相談室」に
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池袋東武店
東武百貨店池袋店6階
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多摩丘の上プラザ店
多摩センター駅 丘の上プラザ4階
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世田谷二子玉川ライズ店
ライズ・プラザモール
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錦糸町マルイ店
錦糸町マルイ１階
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日本橋高島屋S.C.店
日本橋高島屋S.C. 新館4F
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そごう横浜店
そごう横浜店9F
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川崎アゼリア店
川崎アゼリア地下1階
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ボーノ相模大野店
ボーノ相模大野サウスモール2階
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藤沢小田急湘南ゲート店
小田急湘南ゲート5階
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港北ニュータウンセンター北駅前店【完全予約制】
センター北駅徒歩1分
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そごう大宮店
そごう大宮店10階
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まるひろ川越店
まるひろ川越店 5階
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
そごう横浜店9F
「ロイヤル介護 入居相談室」の無料相談は「相談だけではありません。提案だけでは終わりません。」
お客様と一緒に納得できる老人ホームを探し、満足した生活を送られるところまでサポートするためのサービスです。
ご相談はすべて無料。ぜひお気軽にご相談ください。
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